Het Herinneringscentrum Oranjehotel is een authentiek oorlogsmonument dat de verhalen vertelt van al die mensen die tijdens de Tweede Wereldoorlog in deze Scheveningse gevangenis opgesloten zaten, vaak omdat ze in verzet kwamen tegen de bezetter. Hun verhalen over angst, hoop en geloof laten zien hoe kwetsbaar vrijheid is en welke keuzes mensen maken op het moment dat rechteloosheid, onderdrukking en vervolging de samenleving in zijn greep heeft.
Recent is het Herinneringscentrum Oranjehotel geopend voor het publiek. Wij hebben een kleine vaste staf en kunnen niet bestaan zonder de inzet van ruim 70 vrijwilligers. Op korte termijn zijn wij op zoek naar een:
Operationeel Manager
32 uur per week
Je bent niet bang zelf de handen uit de mouwen te steken en je hebt een goede algemene ontwikkeling. Je bent gastgericht, kwaliteitsgericht, oplossingsgericht en ondernemend. Je hebt een scherpe focus op de resultaten. Je bent in staat om de vrijwilligers te coachen, kunt goed plannen en organiseren, bent flexibel en hebt oog voor detail.
De operationeel manager is verantwoordelijk voor een goed verloop van de front-office activiteiten van het Herinneringscentrum Oranjehotel: ontvangst bezoekers/groepen, ontvangst individuele bezoekers, klantcontacten, horeca en winkel. Hij/zij is de overall-vrijwilligerscoördinator.
Ook het secretariaat, (digitale) kasbeheer, de beveiliging, het onderhoud en de schoonmaak van het gebouw behoren tot de taak.
Functie inhoud
- zorgt voor de inroostering en planning vrijwilligers
- verantwoordelijkheid horeca en winkel (-vrijwilligers)
- verantwoordelijkheid balie (-vrijwilligers), informatie en ontvangst publiek
- supervisie veiligheid (o.a. bedrijfshulpverlening, brandpreventie, calamiteitenplan)
- aansturen techniek en beheer gebouw
- supervisie schoonmaak en hygiëne
- alle voorkomende werkzaamheden.
Functie-vereisten
- Organisatorisch heel sterk, planner, pro-actief
- stressbestendig en probleemoplossend
- kennis facilitaire zaken
- goede contactuele eigenschappen: enthousiasmeren en motiveren
- leidinggevende capaciteiten
- goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; ook in het Engels
- flexibel en gastvriendelijk
- ruime kennis secretariële vaardigheden
- computerkennis: roosterprogramma’s, archiveren, Word en Excel
- kennis van en ervaring met geautomatiseerd adressenbeheersysteem
Opleidingsniveau: MBO/HBO aangevuld met opleiding/ervaring op het gebied van office manager, organisatie en planning en facilitair ondernemerschap.
Ervaring in werken met vrijwilligers en woonachtig in Den Haag of omgeving.
Wij bieden
Wij bieden een uitdagende functie in een culturele organisatie en historische omgeving. Een jaarcontract van 32 uur met mogelijkheid tot omzetting in een vast dienstverband. Wij werken conform de Museum Cao. De functie is ingeschaald in schaal 8. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.
Reacties en informatie
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Anke van der Laan, directeur Herinneringscentrum Oranjehotel via telefoonnummer: 06.30044240.
Je schriftelijke sollicitatie met motivatiebrief en cv kun je tot uiterlijk 7 oktober 2019 per e-mail sturen naar: ankevanderlaan@oranjehotel.org.
