Studiezaalmedewerker – Gemeente Rotterdam
Het motto van ons team is een eenvoudige, open en gastvrije dienstverlening zowel fysiek als digitaal.
Jouw rol
Team Informatiedienstverlening:
Het expertiseteam informatiedienstverlening (IDV) van het Stadsarchief Rotterdam (SAR) richt zich primair op het beschikbaar stellen van archiefmateriaal via studiezaal en website. Om de dienstverlening in goede banen te leiden is het team verdeeld in de sub teams studiezaal en transport onder begeleiding van coördinatoren en een teamleider.
Motto
Het motto van team IDV is een eenvoudige, open en gastvrije dienstverlening zowel fysiek als digitaal.
Taken
Als medewerker studiezaal ben je samen met jouw collega studiezaalmedewerkers het eerste aanspreekpunt vanuit het Stadsarchief voor burgers met informatieverzoeken, van onderzoekers en genealogen tot aannemers en klussers. De studiezaalmedewerker informeert en begeleidt bezoekers in onze studiezaal, en beantwoordt informatieverzoeken die we telefonisch, via de website en per e-mail ontvangen. Je maakt voor de uitoefening van je werk gebruik van specifieke archiefbeheersystemen en ook onze website is een belangrijke schakel in de dienstverlening.
Hoe doe je dit:
- Je verzorgt de dienstverlening; je bent eerste aanspreekpunt voor (digitale) bezoekers en geeft voorlichting over het optimaal gebruik van het archiefmateriaal via hulpmiddelen, apparatuur en zoeksystemen. Dit gebeurt zowel op de studiezaal als per e-mail, telefoon en website, en op termijn chat;
- Je neemt bestellingen van reproducties in ontvangst en handelt deze af;
- Je levert een actieve bijdrage aan de verbetering van de dienstverlening;
- Je levert input voor periodieke managementrapportages;
- Je bent proactief in het delen van kennis binnen het Stadsarchief.
Jouw profiel
De ideale kandidaat:
- Heeft MBO/HBO werk- en denkniveau, zo mogelijk met ervaring in het archiefwezen en/of de erfgoedsector;
- Is in bezit van diploma Archiefassistent of bereid opleiding te volgen. Archivistiek B of gelijkwaardige opleiding is een pré;
- Heeft een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, bij voorkeur ook Frans en/of Duits;
- Heeft een goede beheersing van paleografie of bereid hierin een cursus te volgen;
- Heeft bij voorkeur kennis en ervaring met MAIS Flexis;
- Heeft bij voorkeur kennis van wet- en regelgeving m.b.t. het beschikbaar stellen van archiefmateriaal en de omgang met beperkingen in de openbaarheid, persoonsgegevens en auteursrechten;
- Heeft affiniteit met Rotterdam en de regio: het verleden van de stad maar ook de actualiteit.
De medewerker studiezaal:
- Heeft een dienstverlenende, gastvrije en klantgerichte houding;
- Is flexibel, oplossingsgericht, en representatief, ook in stressbestendige situaties;
- Is communicatief sterk, zowel in woord als in schrift;
- Kan goed uit de voeten met MS-Office programma’s (Word en Excel);
- Werkt samen met anderen en is gericht op resultaat.
We vragen misschien veel, maar we bieden ook veel. Een team met bevlogen collega’s, die graag kennis met je delen, waar je terecht kunt met je vragen. Je werkplek is op een unieke plek in de stad, het Stadsarchief op de Hofdijk. En verder bieden wij je een salaris dat bij je past, afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring. De indicatieve functieschaal is FSK 7 aangezien de functie momenteel opnieuw wordt gewogen.
Daarom werken voor Rotterdam
Dit bieden we naast je salaris
- Flexibel in te richten werktijden
- 17,05% keuzebudget
- Werk thuis of op een locatie
- Optimale (thuis)werkfaciliteiten
- Dienstverband
- OV-mobiliteitskaart
- Opleidingen & trainingen
- Goede ABP Pensioenregeling
De sollicitatie op een rijtje
- Jouw sollicitatie.
- We maken een selectie van kandidaten.
- Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.
- We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.
- We hebben een match!
- Wil je solliciteren? Lees hier wat we belangrijk vinden.
Heb je interesse?
Je kunt je inhoudelijke vragen stellen aan Vera Weterings, Teamleider, te bereiken via tel. 06-34349998.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Ottilie Lemmers, Recruiter, te bereiken via tel. 06-13476547 of via e-mail: om.lemmers@rotterdam.nl.
Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen.
Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.
